أطلس اون لاين/ الخطوط الملكية المغربية تعلن توظيف 12 تقني بالــبــاك +2، الترشيح قبل 28 فبراير 2024

ANNONCE POUR LE POSTE DE TELECONSEILLER ANGLOPHONE//ITALOPHONE

Entreprise :

Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien.

Poste :

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de Clientèle anglophone en réception d’appels.

Vous aurez pour mission de :

• Assurer l’accueil, l’identification et le traitement de la demande du client ;

• Analyser le besoin du client afin d’apporter le conseil et L’assistance nécessaire ;

• Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations.

Profil recherché :

Vous remplissez les conditions suivantes :

• Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent);

• Maitrise parfaite de la langue anglaise ou de la langue italienne ;

• Maitrise convenable du Français ;

• Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.

Merci d’adresser votre CV à l’adresse suivante :

Rh_Aol@Atlasonline.Ma