Ambassade des Pays-Bas 2025 ouvre un poste à Rabat

Consular Officer (Agent consulaire) – Rabat.

Rejoindre l’Ambassade du Royaume des Pays-Bas à Rabat, c’est saisir l’opportunité de contribuer chaque jour à un service public international exigeant et utile, au cœur d’une équipe expérimentée de 10 personnes qui met l’accent sur la qualité d’accueil, la rigueur administrative et la protection des usagers, avec un poste à pourvoir à temps plein de 37 heures par semaine dédié aux activités consulaires et aux visas.

Implantée à Rabat, l’Ambassade du Royaume des Pays-Bas accompagne les ressortissants et les usagers dans leurs démarches, soutient la coopération bilatérale et promeut un environnement de travail respectueux, inclusif et collaboratif. La structure recherche un Agent consulaire capable d’assurer le traitement fiable et confidentiel des dossiers, d’informer avec clarté les demandeurs et d’apporter un appui transversal aux affaires consulaires et sociales, dans le respect strict des procédures en vigueur.

Les missions confiées couvrent l’ensemble du cycle de traitement des demandes et l’appui au public, avec un fort niveau d’exigence en matière de conformité, de confidentialité et de service.

• Accueillir les usagers et traiter les demandes de visas Schengen et MVV de manière complète et conforme aux procédures.
• Planifier, superviser et consigner les examens d’intégration civique, en assurant l’équité et la traçabilité.
• Informer, orienter et accompagner les demandeurs tout au long de leurs démarches, en français, en darija et en anglais.
• Gérer la correspondance, les archives et le suivi administratif des dossiers avec précision et réactivité.
• Contribuer aux affaires consulaires et sociales, en coordination avec l’équipe et les interlocuteurs concernés.

Le profil attendu privilégie la fiabilité, la communication claire et l’intégrité professionnelle, avec une solide aisance informatique.

• Diplôme niveau MBO minimum (formation professionnelle).
• Maîtrise du français, du darija et de l’anglais; la connaissance du néerlandais constitue un atout.
• Bonne maîtrise de MS Office et aisance dans l’apprentissage d’outils.
• Sens de la communication, esprit d’équipe, sens des responsabilités et orientation service.
• Connaissance des systèmes consulaires appréciée (DAM-RD/Visa, KAIROS, HERMES, GBA).
• Rigueur, discrétion et intégrité dans le traitement des informations.

Les conditions offertes permettent d’évoluer dans un environnement exigeant et bienveillant, avec une rémunération compétitive et des perspectives d’apprentissage.

• Salaire mensuel brut entre 19 278 DH et 28 917 DH, avec 13e mois.
• Ambiance de travail collaborative, respectueuse et axée sur l’entraide.
• Possibilités de formation et de développement des compétences.

La candidature se fait en adressant un CV et une lettre de motivation en précisant l’intitulé du poste « Consular Officer Rabat ». Toute candidature doit être transmise avant le 12 novembre 2025. Les candidatures complètes sont à envoyer aux adresses suivantes: gabrielle.kluiters@minbuza.nl et joey-van.boekel@minbuza.nl