AVIS DE RECRUTEMENT POSTE MAROC
Barid Al-Maghrib acteur majeur opérant dans les métiers : du Courrier, de la Messagerie et de la Poste Numérique recrute (13) Guichetiers
Profil recherché
Guichetier
Au niveau des villes suivantes : Dakhla – Marrakech – Inezgane – Tiznit – Essaouira – Casablanca – Mohammedia – Ain Harrouda – Bouznika – Fkih Ben Saleh – Al Hoceima – Errachidia.
Conditions d’éligibilité
Bac+2 : Technicien Spécialisé, BTS, DUT, en Commerce, Systèmes d’Information ou diplôme équivalent ;
Avoir une première expérience professionnelle est un atout ;
Être âgé de 28 ans au maximum.
Missions :
• Assurer l’accueil du client et le traitement de ses demandes dans le but de satisfaire ses besoins et d’assurer la commercialisation des produits du Groupe Barid Al-Maghrib et / ou de ses partenaires.
Activités :
• Comprendre les besoins des clients, anticiper et dépasser leurs attentes et leurs proposer des solutions à valeur ajoutée ;
• Assurer la vente des prestations postales aux guichets ;
• Assurez la satisfaction des clients en les orientant vers les produits qui répondent à leurs besoins, en leur offrant des conseils avisés ;
• Prendre en charge les dépôts des clients professionnels, entreprises et des administrations ;
• Assurer les premiers contrôles nécessaires des envois ;
• Assurer la livraison au guichet des envois en instance ;
• Assurer l’interface entre les clients et le centre ;
• Prendre en charge les réclamations et les suggestions des clients et les communiquer à la hiérarchie ;
• Assurer le recouvrement des contre-remboursements des envois livrés au guichet et l’encaissement des factures réglées au comptant, enregistrer ces encaissements et assurer le suivi des paiements ;
• Participer à la création d’une expérience client favorable et positive ;
• Collecter de manière structurée et objective, les opinions et retours des clients sur les produits et services, améliorer la compréhension de leurs besoins, y répondre de manière adéquate et ainsi augmenter les chances de les fidéliser Identifier et gérer les éventuelles situations complexes en agence : la file d’attente, l’encombrement guichet et les
réclamations clients ;
• Aborder de manière positive les suggestions et les signes d’insatisfaction des clients.
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci de renseigner votre demande de candidature sur le lien suivant :
https://recrute.barid.ma
La date limite de renseignement des formulaires de candidature est le 26/06/2024, date de validation en ligne faisant foi.
Le candidat a le droit de choisir un seul lieu d’affectation.
NB :
Les diplômes éligibles sont ceux délivrés par les établissements publics en formation initiale ou les diplômes disposant d’attestation d’équivalence délivrées par les instances compétentes reconnaissant l’équivalence de leurs écoles ou instituts.
POSTE MAROC recrute (2) Techniciens Support Technique
Profil recherché
Technicien Support Technique
Conditions d’éligibilité
Bac+2 : Technicien Spécialisé, BTS, DUT, en Electrique, Electronique ou diplôme équivalent ;
Avoir une première expérience professionnelle est un atout ;
Être âgé de 28 ans au maximum.
Missions :
• Veiller au bon fonctionnement des installations de sécurité et multi techniques.
• Assurer la maintenance des installations techniques et le suivi des différentes interventions au niveau des centres et Plateformes et Bâtiments de BAM.
Activités :
• Effectuer la maintenance préventive ou corrective d’équipements ou d’installations électriques, selon les règles de sécurité et la réglementation ;
• Assurer le suivi des prestataires du service de maintenance pour les différentes prestations ;
• Etablir les descriptifs des travaux d’équipement des sites en matériel de sécurité de BAM ;
• Assurer le support technique et vérification des descriptifs et demandes d’interventions et travaux pour les sites du réseau de BAM ;
• Veiller au traitement des doléances des différents entités BAM ;
• Etablir les rapports, reportings des différentes prestations ;
• Veiller au respect des normes de sécurité ;
• Veiller à la réalisation des opérations d’efficacité énergétiques et consommation d’eau.
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci de renseigner votre demande de candidature sur le lien suivant :
https://recrute.barid.ma
La date limite de renseignement des formulaires de candidature est le 26/06/2024, date de validation en ligne faisant foi.
NB :
Les diplômes éligibles sont ceux délivrés par les établissements publics en formation initiale ou les diplômes disposant d’attestation d’équivalence délivrées par les instances compétentes reconnaissant l’équivalence de leurs écoles ou instituts.
POSTE MAROC recrute (1) Juriste
Profil recherché
Juriste
Qualification
Titulaire d’un BAC +5 ou Master 2 en droit des affaires ou équivalent ;
Une 1ère expérience dans le domaine juridique est souhaitable ;
Être âgé de 28 ans au maximum.
Principales missions
• Assurer le conseil, la veille juridique et la prévention de risque dans le domaine juridique pour l’ensemble des entités de Barid Al-Maghrib.
Principales activités
• Contrôler et garantir la régularité des documents juridiques de Barid Al-Maghrib
• Réaliser les études juridiques préparatoires à l’évolution du cadre réglementaire et statutaire de Barid Al-Maghrib,
• Examiner les projets de contrats, de marchés et de différents actes juridiques et proposer des amendements en conformité avec la réglementation en vigueur et les décisions des instances de gouvernance,
• Traiter les consultations diverses et apporter le conseil et l’assistance à toutes les entités de Barid Al-Maghrib,
• Réaliser les différentes démarches auprès des administrations publiques et organismes gouvernementaux ou privés (tribunaux, Administration fiscale, …).
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci de renseigner votre demande de candidature sur le lien suivant :
https://recrute.barid.ma
La date limite de renseignement des formulaires de candidature est le 26/06/2024, date de validation en ligne faisant foi.
NB :
Seuls les diplômes des établissements (écoles ou universités) publiques en formation initiale et ceux disposant d’attestation d’équivalence délivrée par le ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de l’Innovation reconnaissant l’équivalence de leurs écoles seront éligibles.
