Opportunité pour jeunes diplômés: rejoignez Umnia Bank à Errachidia
Umnia Bank recherche un(e) Chargé(e) de Services Clientèle Junior pour son agence située à Errachidia.
Acteur de référence dans le domaine de la finance participative, la banque est le fruit d’un partenariat stratégique entre la CDG, CIH Bank et le Qatar International Islamic Bank. Umnia Bank s’illustre par la qualité de son service, son respect des exigences réglementaires et son engagement constant en faveur de l’innovation, dans un cadre conforme aux standards internationaux.
Ce poste constitue une excellente opportunité pour les jeunes diplômé(e)s souhaitant évoluer dans un environnement bancaire professionnel et formateur, tout en se spécialisant dans le secteur en pleine croissance de la finance participative.
Missions:
- Réaliser les opérations courantes au guichet: dépôts, retraits, virements, remises de chèques, etc.
- Participer aux tâches d’arrière-guichet: classement, archivage, suivi administratif.
- Accueillir et orienter les clients en offrant un service attentionné et personnalisé.
- Contribuer activement à la promotion des produits et services bancaires, notamment ceux liés à la finance participative.
- Appliquer scrupuleusement les procédures internes et veiller au respect des standards de conformité.
Profil recherché:
- Formation Bac+2 / Bac+3 en finance, banque, gestion ou équivalent.
- Première expérience (stage ou emploi) dans le secteur bancaire ou en relation client appréciée, mais non obligatoire.
- Intérêt marqué pour la finance participative et volonté de développer ses compétences dans ce domaine.
- Sens du service client, rigueur, esprit d’équipe et bonne capacité d’adaptation.
- Maîtrise du français et de l’arabe, à l’oral comme à l’écrit.
Ce poste offre un accompagnement personnalisé et une formation adaptée pour permettre au candidat retenu de monter progressivement en compétence et d’évoluer au sein de la banque.
