Emplois jeunes à Tétouan: service client et réseaux sociaux chez MyOpla
MyOpla recrute en CDI des Téléconseillers service client à Tétouan. Une belle opportunité pour les profils dynamiques, motivés et à l’aise en communication, souhaitant s’épanouir dans un environnement professionnel moderne et formateur.
Reconnue pour son engagement humain et son accompagnement de carrière, MyOpla est un acteur majeur de la relation client au Maroc. Présente à Tétouan et Tanger, l’entreprise collabore avec des marques internationales de premier plan et se distingue par la qualité de ses prestations et son approche managériale centrée sur les talents.
Pour soutenir son développement, MyOpla recrute des Téléconseillers en service client, en contrat CDI, sans exigence d’expérience préalable. Les postes sont à pourvoir immédiatement sur le site de Tétouan.
Les principales missions à assurer dans ce rôle sont:
- Traiter les réclamations des clients avec efficacité, professionnalisme et empathie.
- Fidéliser les abonnés en proposant des solutions adaptées et en préservant la qualité de la relation.
- Répondre aux demandes d’information avant-vente de manière claire et réactive.
- Gérer les interactions clients sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter).
Les profils recherchés se distinguent par les qualités suivantes:
- Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral.
- Aisance avec les outils numériques et les plateformes sociales.
- Patience, écoute active et capacité à trouver des solutions.
- Dynamisme, esprit d’équipe et volonté de progresser.
Ce poste est ouvert aux débutants, à condition de démontrer une bonne expression, une motivation sincère et un véritable sens du service client.
Les avantages offerts sont nombreux:
- Contrat CDI à temps plein, avec une stabilité dès l’intégration.
- Salaire net fixe accompagné de primes variables attractives.
- Transport assuré pour faciliter l’accès au site.
- Environnement jeune et multiculturel, propice à l’apprentissage et à l’évolution.
- Shifts rotatifs, avec une organisation conviviale et flexible.
Les candidats intéressés sont invités à postuler dès maintenant afin de rejoindre une équipe dynamique et bénéficier d’un parcours d’intégration personnalisé.
