BCP, recrutement en cours dans plusieurs villes
Le Groupe BCP recrute des Agents Commerciaux dans plusieurs villes du Maroc.
Le Groupe Banque Centrale Populaire (BCP), acteur majeur du secteur bancaire marocain, lance une campagne de recrutement pour des Agents Commerciaux au sein du Réseau BCP à Casablanca et sa région, incluant Mohammedia, Settat, Berrechid et El Jadida. Reconnue pour son modèle coopératif unique, sa proximité avec la clientèle et son engagement pour le développement économique et social du Royaume, la Banque Populaire continue d’investir dans ses talents afin de renforcer la qualité de service et l’expérience client dans ses agences.
Rattaché au réseau d’agences de la Banque Populaire, l’Agent Commercial a pour principale mission d’accueillir, informer et accompagner les clients tout en assurant le traitement efficace des opérations courantes. Ce rôle central contribue directement à la satisfaction client et à la performance commerciale de l’agence.
Les principales responsabilités incluent:
- Accueillir les clients avec professionnalisme et contribuer à une expérience client fluide et agréable.
- Répondre avec précision aux demandes, tout en orientant les clients vers les interlocuteurs adéquats lorsque nécessaire.
- Effectuer avec rigueur les opérations bancaires courantes telles que retraits, dépôts, virements, changes ou mouvements de compte.
- Promouvoir activement l’utilisation des services bancaires digitaux et automatisés en accompagnant les clients dans leur utilisation.
- Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation en traitant efficacement les demandes au sein de l’agence.
- Maîtriser l’ensemble des outils informatiques et applicatifs nécessaires à la gestion des opérations clients.
- Collaborer avec les membres de l’équipe pour renforcer la cohésion et favoriser une amélioration continue des pratiques.
Les postes sont ouverts dans les localités suivantes: Casablanca et région, Mohammedia, Settat, Berrechid, El Jadida et région.
Le profil recherché correspond à un diplômé Bac+3 dans les domaines du commerce, de la banque, de la finance, de la gestion, du marketing, de la vente, de l’économie ou de la relation client, avec une mention Bien ou plus. Une éligibilité au contrat ANAPEC est obligatoire pour postuler.
Le Groupe BCP, fort de son implantation régionale et de sa présence en Afrique subsaharienne, offre un environnement professionnel où les valeurs de proximité, d’innovation et d’excellence guident le quotidien des équipes. Cette opportunité représente une porte d’entrée privilégiée pour évoluer dans l’un des groupes bancaires les plus dynamiques du Royaume.
