DXC Technology Morocco lance une campagne de recrutement pour divers postes

 

DXC Technology Morocco recrute plusieurs profils IT, cloud, cybersécurité, data, SAP et support à Rabat et Salé, en CDI. Les postes s’adressent à des profils débutants, confirmés et seniors souhaitant évoluer dans un environnement international, structuré et orienté delivery.

DXC Technology Morocco est la filiale marocaine de DXC Technology, groupe international spécialisé dans les services informatiques et la transformation digitale.

Présente au Maroc à travers un centre d’excellence technologique, l’entreprise accompagne des clients internationaux sur des projets à forte valeur ajoutée autour du cloud, des ERP, de la data, de la cybersécurité, du DevOps, des services applicatifs et du support IT.

Les équipes interviennent dans un cadre multiculturel, exigeant et structuré, avec une attention constante portée à la qualité d’exécution, à la performance des solutions et à la satisfaction client.

Parmi les postes actuellement ouverts, DXC Technology Morocco recherche notamment les profils suivants:

Consultant Dynatrace

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 2 – 5 ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Votre rôle

• En tant que Intégrateur Dynatrace, la mission consiste en le développement, la personnalisation et l’intégration de Dynatrace pour optimiser la surveillance des performances des applications. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes DevOps, développement et infrastructure pour assurer des applications performantes et fiables

Missions principales:

• Développer des extensions Dynatrace (Dynatrace Extensions, plugins) pour répondre à des besoins spécifiques de monitoring.
• Implémenter des API Dynatrace pour extraire et intégrer des données de monitoring dans d’autres outils ou systèmes.
• Concevoir et optimiser des scripts de configuration et d’automatisation liés à Dynatrace.
• Configurer des règles de monitoring sur mesure, notamment pour les environnements complexes (microservices, conteneurs, environnements hybrides).
• Développer des tableaux de bord Dynatrace interactifs et adaptés aux différents métiers (techniques et business).
• Travailler avec les équipes de développement pour intégrer Dynatrace dans les applications (injection d’agents, configurations spécifiques).

Vos qualifications

Profil recherché:

• Bac+5 en développement logiciel, informatique ou domaine connexe.
• Une expérience professionnelle de 2 à 5 ans, dont au moins 1 à 2 ans sur Dynatrace.
• Une expérience dans des environnements DevOps/Cloud est un plus.
• Bonne maîtrise de Java, Python, ou Node.js (utilisés dans les scripts ou les intégrations Dynatrace).
• Expérience avec les API REST Dynatrace pour extraire et manipuler les données.
• Familiarité avec AWS, Azure, GCP et des environnements Kubernetes/Docker.

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Senior DevSecOps Engineer

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 9 – 14 ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Votre rôle

Role Overview

• We are seeking DevSecOps support to enhance our automation within our Digital Factory Services, security, and deployment processes within our GitLab CI/CD pipelines, Infrastructure as Code (IaC), and cloud-native environments. The ideal candidate should have a strong understanding of secure development practices, automation workflows, and cloud orchestration.

Technical Stack & Responsibilities

Core Technologies & Tools

• ANSIBLE – Automating infrastructure , configuration management, application deployment, patch management, security hardening, orchestration of workflow,…
• Database – sqlite3 context for now; SQL language.
• Django – Good understanding of ORM queries.
• Azure REST API – including KQL queries knowledge.
• Linux.
• Blueprints (CloudBolt) – Cloud orchestration and automation.
• GitLab CI/CD – Managing and optimizing pipelines for continuous integration & deployment.
• Terraform – Infrastructure as Code (IaC) best practices for cloud provisioning.
• OpenAI API & AI Integrations – Exploring AI-driven security automation & DevSecOps enhancements.

Key Responsibilities

• Secure CI/CD Pipelines – Enhance security in GitLab CI/CD workflows, ensuring compliance & best practices.
• Infrastructure Security – Implement security controls in Terraform-based cloud deployments.
• Automation & Scripting – Develop Python-based automation for compliance, monitoring, and remediation.
• Cloud Orchestration – Work with CloudBolt Blueprints to manage multi-cloud environments efficiently.
• DevSecOps Practices – Advocate for secure coding, vulnerability scanning, and automated security checks.
• AI Integration – Leverage OpenAI for automated threat detection and remediation recommendations.

Vos qualifications

Ideal Candidate Profile

• Must-Have Skills.
• Hands-on experience with GitLab CI/CD pipelines.
• Strong knowledge of Terraform (IaC) and cloud security best practices.
• Ansible Expertise more than 10 years.
• Fluent English and French.
• Python scripting for automation & security testing.
• Familiarity with CloudBolt blueprints and cloud automation.
• Experience implementing DevSecOps principles in CI/CD workflows.
• Nice-to-Have Skills.
• Understanding of container security (Docker, Kubernetes).
• Experience with OpenAI API & AI-driven security automation.
• Familiarity with SAST, DAST, and security compliance tools.
• Additional Requirements.
• Eagerness to Learn – Ability to adapt & grow in the evolving DevSecOps landscape.
• Development Best Practices – Experience in secure coding & automation workflows.
• Collaboration & Communication – Work alongside development, security, and operations teams.
• This position is critical to strengthening our DevSecOps pipeline by ensuring that security is embedded from development to deployment.
• The integration of AI-driven security, along with best practices in CI/CD and IaC, will significantly enhance efficiency, security, and compliance in our cloud and automation landscape.

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Architecte Technique / Solution (H/F)

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 10 – 16 ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Introduction au poste

Nous recherchons un Architecte Technique / Solution expérimenté pour accompagner la conception et l’évolution de nos architectures applicatives et infrastructures.  Vous serez un référent technique transverse, garant de la cohérence, de la performance et de la sécurité des solutions mises en œuvre.

Votre rôle

Vos missions:

• Définir et concevoir les architectures techniques (microservices, architectures distribuées, event-driven…).
• Encadrer et accompagner les équipes de développement.
• Participer aux choix technologiques et aux standards d’architecture.
• Superviser les déploiements et l’industrialisation (CI/CD).
• Réaliser des audits techniques (qualité, sécurité, performance).
• Assurer la cohérence entre architecture applicative et infrastructure.

Environnement technique:

• Backend: Java 11+, Spring Boot / Quarkus.
• Architecture: Microservices, Clean/Hexagonale.
• Conteneurisation: Docker.
• Orchestration: Kubernetes.
• CI/CD: Git, pipelines d’intégration continue.
• Base de données: PostgreSQL, MySQL, MongoDB.
• Messaging: Kafka / RabbitMQ.
• Réseaux & sécurité: HTTP, TLS, reverse proxy, OAuth2/JWT.

Vos qualifications

Profil recherché:

• 12+ ans d’expérience dont plusieurs années en conception d’architecture.
• Solide expertise backend Java.
• Bonne compréhension des infrastructures Cloud & Kubernetes.
• Capacité à prendre de la hauteur tout en restant opérationnel.
• Leadership technique et excellent relationnel.

Ce qui fera la différence:

• Expérience en audit technique et réduction de dette technique.
• Culture DevOps / Cloud Native.
• Capacité à structurer une roadmap technique.

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Administrateur SharePoint

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 3 – 8 ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Votre rôle

• Administration et exploitation de fermes SharePoint (Central Admin, services, collections de sites).
• IIS, SQL Server et Active Directory.
• Administration des services Windows.
• Compétences en PowerShell.
• Gestion des incidents N2/N3: analyse des logs, troubleshooting, performance, permissions.
• Expérience en patching, migration et upgrade.
• Ce profil interviendra sur le RUN et projet.

Vos qualifications

• Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) sur Microsoft SharePoint Server 2013/2016/2019.

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Azure Cloud Architect

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 4 – 9 ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Introduction au poste

The Azure Cloud Architect will play a critical role in leading the design and implementation of cloud computing strategy.  This includes cloud adoption plans, cloud application design, and cloud management and monitoring.  The Cloud Architect will collaborate with IT and business teams to ensure that cloud solutions follow best practices and meet business objectives.

Votre rôle

• Design and implement cloud-based architectures and solutions to support enterprise applications and data management.
• Deep technical experience in infrastructure design, build and deployment, including private and public cloud, networking, connectivity, storage, virtualization and identity
• Build of hybrid environments to span existing customer networks and Azure
• Lead cloud adoption and migration efforts, including application assessments and optimizations.
• Provide guidance and expertise on Azure Network Infrastructure around Gateways, Firewalls, Network Load Balancers, Peering
• Develop and maintain cloud governance, security standards, and best practices.
• Collaborate with IT security to ensure cloud environments comply with regulatory requirements and company policies.
• Provide technical leadership and guidance to development teams in building cloud-native applications.
• Evaluate new cloud technologies and services to enhance our cloud architecture and services continuously.
• Manage cloud expenses and optimize cloud resource usage and cost.
• Work closely with vendors and service providers to ensure successful cloud service delivery.

Vos qualifications

What Skills And Experience You Should Bring:

• Minimum 5 years of proven experience in designing and implementing Azure solutions.
• Experience of migration and modernization of workloads from customers’ onpremise data centers to Azure.
• Well versed in Windows and has the skills and confidence to learn and work on Linux
• Experienced in the use of Azure platform services to create born in the cloud = PaaS solutions.
• Experience building and deploying Azure resources using IaC.
• Experience working with or using Azure technologies such as virtual machines, AKS (Kubernetes), blob, queues, tables, Cloud Services, web apps, functions apps, Azure Active Directory, Virtual Networks, etc.
• Site Recovery, Azure Backup, Azure App Services, Azure Storage, Azure Import/Export, Azure SQL Server.
• Certified on either Azure or AWS at an Architect level.
• Expertise as a Cloud Architect or similar role using Azure Cloud.
• Hands-on understanding of cloud computing technology and infrastructure, as well as cloud deployment and service models.
• Experience building cloud infrastructure from scratch, including network configuration.
• Ability to minimize cloud costs and manage costs closely.
• Minimum experience with Infrastructure as Code (IaC) tools.
• Basic knowledge of DevOps practices, including CI/CD pipelines, automation
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Storage Solution.
• Azure NetApp solutions.
• NetApp BlueXP / CVO.
• Migration & Transformation.
• Cost Optimization & Integration.
• WAF & CAF.
• FinOps Intermediate.
• SaaS Integration.
• Oracle Cloud Infrastructure (Assessment of existing Design and infra and provide recommendations).
• Certifications in cloud architecture (Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert / Oracle Cloud Infrastructure.).

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Ingénieur Sécurité IAM / PAM – CyberArk

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 6 – 9 ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Votre rôle

Missions & Responsabilités

Architecture & Conception

• Participer à la définition et à l’évolution de l’architecture IAM/PAM de l’entreprise, en lien avec la stratégie Zéro Trust.
• Concevoir des schémas d’intégration de CyberArk (EPV, PSM, PVWA, CPM, AAM/CCP, Conjur) au sein du SI existant.
• Produire les dossiers d’architecture, les DAT (Dossiers d’Architecture Technique) et contribuer aux revues de sécurité.
• Conseiller sur les patterns d’intégration des comptes de service, pipelines CI/CD et secrets management.

Intégration & Déploiement

• Déployer et configurer les composants de la suite CyberArk (sur-site et cloud).
• Intégrer les coffres-forts PAM avec les annuaires (Active Directory, LDAP), les solutions SIEM, ITSM et les outils DevSecOps.
• Mettre en œuvre les connecteurs pour l’onboarding des comptes à privilèges (serveurs Unix/Windows, bases de données, équipements réseaux, applications SaaS).
• Accompagner les équipes projets dans l’intégration de la gestion des secrets au sein des chaînes de développement.

Run & Pilotage Opérationnel

• Rédiger et maintenir à jour les procédures, politiques et runbooks liés à la gestion des accès à privilèges.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et en conditions de sécurité (MCS) de la plateforme CyberArk.
• Piloter les incidents de niveau 2/3 liés à la PAM et coordonner leur résolution avec les équipes internes et les éditeurs.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI/KRI) de la plateforme et produire des reportings à destination du RSSI.
• Réaliser les revues périodiques des comptes à privilèges, des accès et des politiques de rotation de mots de passe.
• Encadrer et mentorer les équipes N1/N2 sur les aspects techniques CyberArk.

Vos qualifications

Profil Recherché

Compétences Techniques

• CyberArk: EPV, PSM, PVWA, CPM, PSMP, AAM / CCP, Conjur Cloud.
• Solide expérience en IAM: gestion du cycle de vie des identités, RBAC, gouvernance des habilitations.
• Connaissance des protocoles d’authentification: SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect, Kerberos, LDAP.
• Expérience avec les environnements: Active Directory / Azure AD, AWS IAM, Azure RBAC, PAM on-prem et cloud.
• Pratique des environnements hybrides: Windows Server, Linux/Unix, bases de données (Oracle, SQL Server, PostgreSQL).
• Sensibilité DevSecOps: intégration de la PAM dans les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps).

Compétences Transverses

• Capacité à rédiger des documents d’architecture et à animer des ateliers techniques en français et en anglais.
• Autonomie dans le pilotage de sujets complexes, sens de la priorisation et orientation résultats.
• Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs non-techniques (RSSI, Direction, Métiers).
• Esprit d’équipe, rigueur et goût pour la transmission des savoirs.

Formation & Certifications

• Diplôme Bac+5 en informatique, cybersécurité ou équivalent.
• CyberArk Defender / Sentry, CISSP, CISM, SABSA ou équivalent.
• Certification cloud (AWS Security Specialty, AZ-500, etc.) est un plus.

Langues

• Français: courant.
• Anglais: courant— échanges techniques et rédactionnels en anglais avec des équipes internationales.

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Multi Service Line Architect (H/F)

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 10 ans et plus
• Niveau d’étude: BAC +5

Introduction au poste

La mission du MSLA est le pilotage de la définition de solutions complexes qui s’appuie sur différentes Offering et l’élaboration des offres en collaboration avec les experts des services lines concernées avec une vision unifiée sur les aspects techniques et financiers.

Votre rôle

Responsabilités:

• Piloter la préparation de la réponse sur les volets administratifs, technique et financier.
• Animer, Organiser, coordonner et contrôler les actions des contributeurs concernant la production de l’offre (fond) et sa logistique (forme et remise de l’offre).
• Vérifier la cohérence complète des différentes composantes de l’offre entre elles (technique, financière, juridique) et sa conformité avec la vision et le positionnement Groupe.
• Assurer l’intégrité de la solution de bout en bout.
• Collaborer avec les SL et les partenaires pour élaborer une solution compétitive, conforme au besoin.
• Dérouler la gouvernance de chaque Deal.
• Préparer et participer aux présentations orales et aux négociations.
• Assurer une interface avec les comptes et les clients.
• Contribuer à l’industrialisation des offres techniques et financières.
• Assurer le handover vers le Delivery pour exécuter le Solutioning élaboré.

Vos qualifications

Profil:

• Niveau de formation: BAC+5 Grande Ecole d’ingénieur.
• Niveau d’expérience professionnelle: Min 10 ans d’expériences pertinentes pour le poste.

Langues:

• Français / Anglais

Compétences Technique:

• Bonnes connaissances en solutions et architectures.
• Connaissances diverses sur le Delivery des différentes SL.
• Connaissances généralistes sur une large gamme de technologies (APPS, Cloud, Workplace).
• Connaissances dans la gestion de projet notamment les transitions.
• Capacité de conception même sur des sujets abstraits.
• Aisance sur les aspects financiers.
• Excellente capacité rédactionnelle.

Compétences Comportementales:

• Capacité à faire fédérer une équipe hétérogène interne et externe vers un même objectif.
• Capacité à challenger les parties prenantes.
• Agilité dans les précises de décisions.
• Rigueur en particulier sur le volet financier.
• Gestion du temps et du stress.
• Capacité à se projeter sur l’attente réelle du client et l’appréciation de notre solution.
• Capacité à se projeter par rapport à la concurrence.
• Gestion du temps et du stress.

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Consultant Senior en Intégration SI Trésorerie & Financement

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Sur site
• Expérience: 3 – 6 ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Votre rôle

• En tant que Consultant Senior, vous contribuez activement à l’intégration de solutions de cash management chez nos clients, avec un fort focus métier:

Trésorerie & Cash Management

• Modélisation des flux de trésorerie.
• Suivi de trésorerie et prévisions (cash forecasting).
• Mise en place de schémas de cash pooling (ZBA, etc.).

Financement & Dette

• Intégration des opérations de financement (emprunts, lignes de crédit).
• Gestion des échéances.
• Production et fiabilisation du reporting.

Risques financiers

• Participation à l’intégration des instruments de couverture (taux, change).
• Valorisation, suivi et comptabilisation des opérations.

Comptabilité

• Paramétrage des règles comptables.
• Intégration avec les ERP (SAP, Oracle…).
• Conformité avec les normes comptables (IFRS, etc.).

Interfaces SI & bancaires

• Mise en place des échanges bancaires (EBICS, SWIFT, ISO 20022).
• Intégration avec les systèmes internes (ERP, outils BI…).

Votre équipe

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes client (Trésorerie, Comptabilité, SI) et les éditeurs. Vous intervenez sur les phases de cadrage, ateliers fonctionnels, paramétrage, tests, recette et accompagnement au déploiement.

Vos qualifications

• 3+ ans d’expérience dans des projets liés à la trésorerie.
• Bonne connaissance d’un TMS (ex.: Kyriba, Diapason, Sage XRT, etc.).
• Excellente compréhension des enjeux métiers: trésorerie, financement, gestion du change, comptabilité.
• Capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs métiers et IT.

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Data AI Architect / Expert

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 10 ans et plus
• Niveau d’étude: BAC +5

Introduction au poste

10+ years of experience in designing and delivering enterprise-grade AI platforms and intelligent systems, from experimentation to large-scale production. Holds a Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Artificial Intelligence, or a related field, Combines deep AI expertise with strong leadership and client-facing capabilities to translate business objectives into scalable, secure, and trustworthy AI solutions, leveraging data platforms as a foundational enabler.

Votre rôle

Technical Skills

• Design of end-to-end AI architectures supporting machine learning, generative AI, and real-time intelligent applications.
• Strong expertise in AI/ML frameworks and platforms, covering model training, validation, deployment, and lifecycle management.
• Advanced mastery of cloud-native AI services across AWS, Azure, and GCP, including hybrid and multi-cloud environments.
• Proven experience in building production-ready AI pipelines, integrating data ingestion, feature engineering, model training, and inference.
• Solid understanding of data as an AI enabler, including feature stores, data quality requirements, and model–data dependencies.
• Strong command of AI governance, security-by-design, explainability, and regulatory compliance, ensuring responsible and auditable AI systems.
• Experience operating AI solutions at scale, including model monitoring, performance drift detection, and continuous improvement.

Vos qualifications

Managerial & Client-Facing Skills

• Strong managerial and leadership skills, with the ability to guide technical teams and drive architectural decisions.
• Excellent client-facing capabilities, including:
• o Strong ability to translate business needs into scalable data architectures.
• o Ability to clearly articulate complex technical concepts to non-technical and executive audiences.
• o Confidence in leading architecture workshops, design authorities, and steering committees.
• Strong stakeholder management and communication skills in multi-disciplinary and multi-cultural environments.

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Inside Sales – ITALO/Dutch (B2B, Enterprise & Midmarket)

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 3 – 5 ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Introduction au poste

Purpose of the role  Develop target accounts in the Enterprise and Midmarket segments, qualify demand across portfolio (Digital Solutions, Cloud & Infrastructure, Cyber Security), and progress prospects to sales-qualified opportunities. Ensure structured handover to Field Sales and Presales, with high CRM discipline and predictable pipeline execution.  Target audience and scope  – Target customers: Midmarket (100–1,000 employees) and Enterprise (1,000+ employees).  – Buying centre: IT, Security, Line of Business, Procurement, Management.  – Scope: Lead and opportunity development through to qualified opportunity; closing ownership depends on deal size and complexity and typically sits with Field Sales.   Tools and ways of working  – CRM is the single source of truth (e.g., Salesforce or equivalent): opportunity management, activity tracking, reporting and data quality.  – Use standard prospecting and research tools (e.g., LinkedIn Sales Navigator, account intelligence and firmographic databases).  – Operate in a compliant manner: GDPR-aligned outreach, documented consent/opt-out handling, and accurate contact records.   Performance expectations and KPIs  Success is managed transparently via measurable outcomes. Typical metrics include:  – Sales Qualified Leads (SQLs) per month and per segment.  – Conversion rates (Lead → SQL → Opportunity) and meeting-to-opportunity conversion.  – Pipeline volume, pipeline coverage and opportunity ageing in the individual scope.  – Quality of discovery and handovers: documented needs, stakeholder coverage and clear next steps.  – CRM data quality and forecast reliability inputs.  – Contribution to opportunity pipeline and order intake together with Field Sales.   Principle: no ‘meeting at any cost’. The objective is always a qualified next step: a meeting with a clear agenda, a defined follow-up, or a properly documented disqualification.

Votre rôle

Key responsibilities

1) Account and stakeholder development

• Research, segment and prioritise target accounts and contacts; maintain a working target list.
• Identify and engage relevant stakeholders within the buying centre; build multi-threaded relationships.
• Create compelling conversation entry points based on concrete use cases (Cloud, Infrastructure, Security).

2) Discovery and qualification

• Run structured discovery in initial and follow-up conversations (business drivers, technical context, current state).
• Qualify using clear criteria: problem, impact, stakeholders, decision path, timing and commercial frame.
• Document findings and agree a qualified next step (meeting with agenda, follow-up cadence, or disqualification with rationale).

3) Opportunity and pipeline management

• Progress leads to Sales Qualified Leads (SQLs) and qualified opportunities; manage nurture over longer cycles.
• Maintain high pipeline hygiene in CRM: stage, close date, value, probability, next steps, activity logs and call notes.
• Prepare reliable inputs for weekly pipeline reviews and forecasting (conversion rates, pipeline coverage, ageing).

4) Orchestration and handover quality

• Coordinate tightly with Field Sales, Presales and Solution Experts; align on next steps and customer messaging.
• Deliver high-quality handovers to Field Sales: customer context, validated need, stakeholder map, urgency, and next meeting with agenda.
• Support commercial preparation as required: presales involvement, internal clarifications, and concise opportunity summaries.

5) Cross-sell and up-sell in existing accounts

• Identify expansion potential in existing accounts and initiate follow-up opportunities with the account team.
• Connect portfolio building blocks across Cloud, Infrastructure and Security to customer roadmaps.

Vos qualifications

Requirements (hard skills)

• 2+ years of experience in B2B Inside Sales, Sales Development (BDR/SDR) or comparable roles; ideally in IT, technology or IT services.
• Confident use of CRM and pipeline management (stages, activities, reporting).
• Ability to understand and structure enterprise use cases across Cloud, Infrastructure and Cyber Security and translate them into next steps.
• Experience with structured discovery and qualification, including buying-centre navigation.
• Business-fluent language.

Requirements (soft skills)

• Strong communication at eye level with both technical experts and senior decision-makers.
• High self-organisation, prioritisation and consistent follow-up discipline.
• Resilience and professional handling of rejection and long decision cycles.
• Analytical thinking and clear summarisation (customer situation, risks, next steps).
• Team orientation and reliability across interfaces (Field Sales, Presales, Marketing).

Nice-to-have

• Experience with enterprise accounts and multi-stakeholder sales cycles.
• Social selling experience and campaign follow-up (inbound and outbound).
• Basic understanding of commercial processes (offer preparation, internal approvals, RFx environments).

Key interfaces

• Field Sales / Account Management.
• Presales / Solution Experts.
• Marketing / Campaign Management.
• Bid Management and Commercial functions (as applicable).
• Delivery and Customer Success (as applicable).
• Langues: Spanish, Italian, English.

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Chef de Projet SAP Senior – Multi-branches Métiers (H/F)

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 10+ ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Votre rôle

• Assurer le cadrage, la gouvernance et le suivi global des projets depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production.
• Coordonner l’ensemble des parties prenantes internes et externes (métiers, directions, intégrateurs, sponsors, équipes projet, etc.).
• Animer les comités de pilotage et assurer une communication régulière auprès d’interlocuteurs de haut niveau.
• Superviser l’avancement des projets en garantissant le respect des délais, budgets, risques et objectifs définis.
• Participer à l’analyse des risques projets et mettre en place les plans de mitigation adaptés.
• Assurer le reporting stratégique et opérationnel auprès du management.
• Veiller à l’application des bonnes pratiques de gouvernance, de conformité et d’audit sur les projets SAP.
• Accompagner les équipes métiers dans les phases de transformation et de conduite du changement.
• Piloter simultanément jusqu’à trois projets SAP à forte visibilité.

Vos qualifications

Profil recherché:

• Bac+5 en ingénierie, management de projet, systèmes d’information ou équivalent.
• Expérience confirmée de 10 à 15 ans dans la gestion de projets SAP complexes.
• Solide expérience dans des environnements multi-métiers et fortement exposés.
• Très bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet et de gouvernance.
• Expérience significative en audit, gestion des risques et reporting exécutif.
• Excellente capacité de coordination et de pilotage transverse.
• Profil orienté management et gouvernance, avec une approche fonctionnelle plutôt que technique.
• Aisance relationnelle et excellente communication avec des interlocuteurs de haut niveau.

Compétences clés:

• Gestion de projets SAP.
• Gouvernance & pilotage de projets.
• Gestion des risques et plans de mitigation.
• Coordination multi-parties prenantes.
• Reporting exécutif.
• Cadrage et mise en production.
• Audit & conformité.
• Conduite du changement.

Langues:

• Français courant.
• Anglais professionnel.

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Service Desk Agent Germano-anglophones – Technopolis Salé

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: Jusqu’à 1 ans
• Niveau d’étude: BAC +1/2

Votre rôle

• Répondre aux appels et aux e-mails de façon professionnelle.
• Atteindre les objectifs individuels et ceux de l’équipe.
• Participer aux réunions d’équipe et des sessions de debriefs.
• Remonter à son Team leader tous les problèmes paralysant son travail.
• Assurer une qualité constante.
• Adhèrer aux plannings et calendriers.
• Comprendre et respecter les procédures et processus internes.
• Maintenir l’équilibre entre la quantité et la qualité ( avec l’assistance des quality analysts, des trainers et team leaders).
• Comprendre et prendre en compte l’impact de sa performance sur le niveau du service.
• Contrôler sa boite de réception et sa file d’attente.
• Fournir des propositions d’amélioration concernant les procédures et les processus internes du client.

Vos qualifications

• De formation Bac +2, vous justifiez idéalement d’ une expérience en centre d’appel, vous avez une bonne maîtrise de l’allemand à l’écrit et à l’oral.
• Capacité d’adaptation et d’apprentissage des procédures et outils.

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AI Transformation Lead

• Type de contrat: CDI
• Lieu de travail: Hybride
• Expérience: 9+ ans
• Niveau d’étude: BAC +5

Introduction au poste

As part of the transformation of our Infrastructure Managed Services, we are creating a strategic role of AI Transformation Lead. This role is responsible for defining and executing the AI-driven transformation roadmap of our IT Operations and Managed Services. The AI Transformation Lead will drive the integration of Artificial Intelligence across service delivery, operations, automation, Digital Command Centers, and customer experience, ensuring measurable business value and operational excellence.

Votre rôle

Key Missions

• Define and own the AI-driven transformation strategy for Infrastructure Managed Services.
• Identify, prioritize, and structure AI use cases across IT Operations (Incident, Problem, Change, Capacity, Monitoring&Observability, Build activity,…).
• Design and lead the AI transformation roadmap aligned with business and client objectives.
• Embed AI into existing managed services offerings to create AI-augmented services.
• Pilot, industrialize, and scale AI solutions across operations.
• Coordinate stakeholders (Operations, Infrastructure, Cloud, Security, Service Management, Clients).
• Ensure governance, ethics, compliance, and security of AI solutions.
• Measure value creation (ROI, MTTR reduction, automation rate, SLA improvement).

Key Responsibilities & Activities

• Assess current maturity of IT Operations and identify AI transformation opportunities.
• Drive AI-enabled automation initiatives (AIOps, Auto-healing, Predictive Analytics, Anomaly Detection).
• Design target operating models for AI-augmented managed services.
• Collaborate with architecture teams on AI, data, observability, and integration platforms.
• Lead Proofs of Concept (PoC) and Minimum Viable Products (MVP).
• Define KPIs, dashboards, and value-tracking mechanisms.
• Manage vendors, partners, and AI technology providers.
• Support change management, training, and adoption.
• Contribute to presales, offerings, and client transformation engagements.

Key Deliverables

• AI Transformation Strategy & Roadmap.
• Portfolio of AI use cases for Managed Services.
• Operational KPIs and value realization dashboards.
• Standardized AI-enabled service offerings.
• Governance & operating model documentation.

Experience

• 15+ years of experience in IT Operations, Managed Services, or Infrastructure Services.
• 8+ years of proven experience leading large-scale transformation or automation initiatives.
• Hands-on exposure to AIOps, automation, observability or AI-enabled service delivery.
• Experience working with enterprise clients in regulated environments.

Vos qualifications

Required Skills

• Strong understanding of Cloud & Infrastructure Managed Services and ITSM processes (Incident, Problem, Change, Collaboration, SLA, NOC/SOC).
• AIOps and automation concepts (event correlation, root cause analysis, auto-remediation).
• Knowledge of AI/ML fundamentals (supervised, unsupervised learning, GenAI basics).
• Experience with observability platforms, monitoring tools, and IT analytics.
• Service Management frameworks (ITIL, ITSM tools).
• Strong program and transformation management skills.
• Excellent communication and stakeholder management abilities.
• Business value articulation and ROI measurement.
• Coursera/DeepLearning.AI).
• Project / Program Management (PMP, PRINCE2, SAFe).

Certifications (Preferred)

• ITIL v4.
• Lean Six Sigma (Yellow/Green/Black Belt).
• Cloud certifications (Azure, AWS, GCP).
• Technical certifications (Microsoft, Oracle, IBM, Cisco,…).
• AI / Data certifications (Azure AI Engineer, Google ML).

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