Label’Vie recrute des Directeurs de Magasin à Casablanca
Le Groupe Label’Vie recrute des Directeurs de Magasin (H/F) pour accompagner le développement de son réseau de points de vente au niveau national.
Créé en 1986 et coté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe LabelVie est un acteur majeur de la grande distribution au Maroc.
À travers son partenariat avec le Groupe Carrefour, LabelVie exploite plusieurs formats de distribution, notamment les hypermarchés Carrefour, les supermarchés Carrefour Market et les magasins hyper cash Atacadao.
Le groupe poursuit l’expansion de son réseau dans plusieurs villes du Royaume et s’appuie sur des plateformes logistiques dédiées pour soutenir ses activités.
Dans ce contexte, Label’Vie recherche des managers expérimentés capables de piloter la performance globale d’un magasin, de développer son activité commerciale et de garantir une qualité de service conforme aux standards de l’enseigne.
En tant que Directeur de Magasin, le candidat retenu assure la gestion complète de son point de vente.
Il agit comme un responsable de centre de profit et un manager de proximité, en coordonnant les activités commerciales, opérationnelles, humaines et financières du magasin.
Ses principales responsabilités sont les suivantes:
- Piloter l’activité du magasin afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de rentabilité.
- Analyser les résultats commerciaux et mettre en place les actions correctives nécessaires.
- Déployer les opérations commerciales et les actions promotionnelles définies par l’enseigne.
- Garantir la bonne exécution des opérations commerciales sur le terrain.
- Identifier les leviers de croissance permettant d’améliorer durablement la performance du magasin.
- Superviser les approvisionnements, les stocks, les inventaires et les flux de marchandises.
- Veiller à la disponibilité des produits et à la bonne organisation des différents espaces de vente.
- Garantir l’application des procédures internes et des standards opérationnels de l’enseigne.
- Faire respecter les normes d’hygiène, de sécurité, de qualité et de traçabilité.
- Assurer un parcours client fluide et une qualité de service constante.
- Veiller au traitement efficace des demandes et des réclamations des clients.
- Analyser les indicateurs de satisfaction client et mettre en œuvre des plans d’amélioration adaptés.
- Superviser la gestion des caisses et garantir la conformité des opérations financières.
- Recruter, intégrer et accompagner les collaborateurs du magasin.
- Développer les compétences des équipes à travers un suivi régulier et des actions de formation.
- Organiser les plannings en fonction des besoins opérationnels et du niveau d’activité.
- Fixer des objectifs clairs aux équipes et suivre leur réalisation.
- Maintenir un climat social positif en assurant un management de proximité.
- Garantir une utilisation optimale des ressources humaines, matérielles et financières.
- Suivre les budgets d’exploitation et contrôler les principaux postes de dépenses.
- Mettre en place les mesures nécessaires pour maîtriser les coûts sans compromettre la qualité de service.
Les candidats recherchés doivent répondre aux critères suivants:
- Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 ou d’une formation équivalente.
- Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins cinq ans dans la gestion d’un centre de profit.
- Avoir idéalement acquis cette expérience dans la grande distribution, le commerce ou le secteur du retail.
- Posséder de solides compétences en management d’équipes et en pilotage de la performance.
- Maîtriser le suivi des indicateurs commerciaux, opérationnels, humains et financiers.
- Disposer d’une forte orientation vers les résultats et la satisfaction client.
- Faire preuve de leadership, de rigueur et d’un sens élevé des responsabilités.
- Posséder de bonnes capacités d’analyse, d’organisation et de prise de décision.
- Être capable de gérer les priorités dans un environnement dynamique et exigeant.
- Savoir mobiliser les équipes autour d’objectifs communs.
- Disposer d’excellentes capacités de communication et d’écoute.
- Faire preuve d’adaptabilité, d’autonomie et d’esprit d’initiative.
- Être mobile et disponible pour occuper un poste dans l’une des implantations du groupe au niveau national.
