DHL Express recrute à Meknès: devenez Agent de route dans la logistique internationale
DHL Express, leader mondial du transport express international, recherche un Courier (Agent de route) pour rejoindre son équipe dynamique à Meknès. Cette opportunité s’adresse à un professionnel rigoureux, orienté service client, souhaitant évoluer au sein d’un réseau international actif dans plus de 220 pays et territoires.
Fondée en 1969, DHL Express est pionnière dans le domaine de la livraison transfrontalière. L’entreprise place l’innovation, la qualité de service et la durabilité au cœur de ses priorités. Rejoindre DHL Express, c’est faire partie d’un groupe qui connecte les personnes à travers le monde tout en améliorant leur quotidien grâce à la puissance du commerce international.
Dans ce rôle, l’agent de route est responsable de la collecte et de la livraison des colis en respectant les délais, les normes de qualité et les exigences de sécurité propres à DHL.
Courier (Agent de route) – Meknès – CDI
Les responsabilités incluent notamment:
- Effectuer les livraisons et collectes de colis selon les itinéraires et délais définis.
- Assurer un service client courtois, professionnel et conforme aux standards de DHL.
- Gérer les expéditions entrantes et sortantes, tout en garantissant leur intégrité.
- Scanner électroniquement chaque étape du traitement des colis ou le faire manuellement si nécessaire.
- Collecter les paiements à la livraison et les remettre le jour même au responsable.
- Maintenir le véhicule assigné en bon état de fonctionnement.
- Participer à l’ensemble des tâches de tri, de chargement, d’entreposage et de manutention.
- Collaborer avec les superviseurs et autres départements pour répondre aux demandes spécifiques des clients.
- Suivre les formations en santé et sécurité et signaler tout incident ou anomalie.
Le profil recherché doit justifier des compétences et qualifications suivantes:
- Formation minimum Bac+2.
- Permis de conduire B et C obligatoires, avec plus d’un an d’expérience de conduite.
- Expérience préalable dans le domaine du transport ou de la logistique souhaitée.
- Bon niveau de communication en français (écrit et oral), l’anglais est un atout.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Esprit d’équipe, rigueur, autonomie et sens aigu du service client.
DHL Express valorise un environnement de travail inclusif et innovant, propice à l’épanouissement de ses collaborateurs à tous les niveaux.
