Savoy Le Grand Hôtel Marrakech recrute 5 profils en hôtellerie à Marrakech, en CDI. Les postes s’adressent à des professionnels de l’accueil, de la restauration et de la cuisine souhaitant évoluer dans un établissement haut de gamme.

Établissement emblématique de l’hôtellerie de luxe au Maroc, Savoy Le Grand Hôtel Marrakech se distingue par son architecture élégante, la qualité de ses prestations et une hospitalité reconnue.

Doté de 444 unités dont 70 suites, l’hôtel conjugue tradition marocaine et sophistication contemporaine, en offrant à sa clientèle une expérience personnalisée et un service exigeant.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, l’établissement recrute les profils suivants:

Réceptionniste

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
• Gérer les opérations de check-in et check-out.
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les activités locales.
• Traiter les demandes spécifiques et garantir la satisfaction client.
• Formation en hôtellerie ou tourisme.
• Première expérience réussie en réception d’hôtel.
• Bonne présentation et sens du service.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Guest Relation Agent

• Assurer le suivi personnalisé des clients VIP et réguliers.
• Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
• Veiller à la qualité de l’expérience client tout au long du séjour.
• Coordonner avec les différents départements pour répondre aux attentes spécifiques.
• Expérience en relation client en hôtellerie haut de gamme.
• Excellente communication et sens du détail.
• Maîtrise des langues étrangères appréciée.

Caissier(e)

• Encaisser les règlements clients selon les procédures en vigueur.
• Assurer le contrôle et la clôture de caisse.
• Vérifier la conformité des opérations financières.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la fluidité du service.
• Formation en gestion ou comptabilité.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Expérience en environnement hôtelier souhaitée.

Chef de Partie

• Superviser un poste spécifique en cuisine.
• Garantir la qualité et la présentation des plats.
• Encadrer les commis et assurer le respect des normes d’hygiène.
• Participer à l’élaboration des menus en collaboration avec le Chef.
• Formation en arts culinaires.
• Expérience confirmée en cuisine hôtelière ou gastronomique.
• Maîtrise des normes HACCP.

Commis de Cuisine

• Assister les chefs dans la préparation des plats.
• Préparer les ingrédients et assurer la mise en place.
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
• Participer au rangement et à l’entretien du poste de travail.
• Formation en cuisine ou expérience équivalente.
• Dynamisme et esprit d’équipe.
• Capacité à travailler en environnement rythmé.

Les candidatures doivent être envoyées à l’adresse suivante: recrutement@savoylegrandhotelmarrakech.com en précisant le poste souhaité dans l’objet du mail.