Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de Weshore en intégrant un poste clé dans la relation client: plusieurs opportunités à pourvoir pour des profils orientés service et communication, prêts à relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant.
Créée en 2015, Weshore s’est rapidement imposée comme une référence dans le domaine du digital, avec une expertise reconnue en création de sites web performants, référencement naturel (SEO), gestion des réseaux sociaux et publicité en ligne. Forte d’une équipe de plus de 100 professionnels passionnés, l’agence accompagne chaque jour des entreprises ambitieuses dans leur stratégie de visibilité en ligne, en développant des solutions sur mesure à fort impact.
Dans le cadre de son développement, Weshore recrute des agents spécialisés en service client et téléprospection pour renforcer son équipe.
Les missions confiées sont variées et stratégiques:
- Gérer les appels entrants et sortants de manière fluide et professionnelle.
- Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi rigoureux des échanges avec les clients.
- Participer à des actions de prospection téléphonique selon des scripts précis et orientés résultats.
- Représenter l’image de l’agence auprès des partenaires et prospects.
Le profil idéal pour ce poste combine savoir-faire relationnel et efficacité opérationnelle:
- Excellente maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
- Expérience significative dans un poste similaire en service client ou téléprospection.
- Capacité à gérer des conversations téléphoniques dans le respect des standards professionnels.
- Sens de l’écoute, rigueur et dynamisme.
Le poste est proposé en horaires fixes, avec des week-ends libres, dans un cadre de travail stable et motivant.
- Amplitude horaire: entre 08h00/09h00 et 17h00/18h00.
- Rémunération attractive: salaire net accompagné de primes déplafonnées.
